Uvjeti upotrebe

Pravne odredbe

Poduzeće Terme Tuhelj d.o.o. s posebnom pažnjom u oblikovanju Internet stranica pokušati garantirati točnost i ažurnost podataka na svojim Internet stranicama, ali ne preuzima nikakvu odgovornost o njihovoj točnosti i cjelovitosti. Svi korisnici upotrebljavaju objavljeni sadržaj na vlastitu odgovornost. Niti poduzeće Terme Tuhelj d.o.o. niti bilo koja druga pravna ili fizička osoba, koja je sudjelovala u nastanku i izradi te Internet stranice, ne odgovara za eventualnu štetu koja bi mogla proizaći iz dostupnosti, upotrebe ili nemogućnosti upotrebe informacija na tim Internet stranicama ili za bilo koje greške ili nepotpunosti u njihovih sadržajima.

Sve informacije i slike koje sadržavaju Internet stranice Terma Tuhelj zakonski su u dozvoljenim okvirima predmet autorske zaštite ili drugog oblika zaštite intelektualnog vlasništva. Dokumenti, objavljeni na tim Internet stranicama, mogu se reproducirati samo za nekomercijalne namjene, ali tada moraju sačuvati sva navedena upozorenja o autorskim ili drugim pravima te se ne smiju prepisivati, umnožavati ili bilo kako drugačije širiti u komercijalne namjene. Brendovi i usluge koje se pojavljuju na tim stranicama registrirani su brendovi poduzeća Terme Tuhelj d.o.o. odnosno imenovano poduzeće ima isključivo pravo njihove upotrebe.

Poduzeće Terme Tuhelj d.o.o. pridržava pravo da promjeni sadržaj tih Internet stranica bilo kada, na bilo koji način i bez obzira na razlog bez prethodnog upozorenja. Sa time ne preuzima odgovornost za bilo kakve posljedice takvih promjena.

Službeni logo, naziv tvrtke „Terme Tuhelj“ i naziv maskote „Tuhi“  zaštitni su znaci Terma Tuhelj i kao takvi zaštićeni su na Državnom zavodu za intelektualno vlasništvo, te ponuđeni za zakonitu uporabu isključivo sa prikladnim dopuštenjem vlasnika autorskih prava. Terme Tuhelj d.o.o. zadržavaju ekskluzivno pravo nad vlaništvom autorskih prava svojih zaštitnih znakova. Prije upotrebe, reprodukcije ili distribucije u bilo kojem smislu logotipa, naziva tvrtke i naziva maskote, mora se dobiti pismeno dopuštenje nosioca autorskih prava . U slučaju korištenja logotipa, naziva tvrtke i naziva maskote bez dopuštenja nosioca autorskih prava, isti ima pravo podnošenje zakonske tužbe.

Zaštita osobnosti

Poduzeće Terme Tuhelj d.o.o. sve će skupljene podatke o posjetiteljima Internet stranica čuvati u skladu sa zakonom o čuvanju osobnih podataka te ostalim hrvatskim i europskim zakonima. Slanjem osobnih podataka preko informativnog ili rezervacijskog obrasca posjetitelj Internet stranica pristaje da poduzeće Terme Tuhelj d.o.o. te podatke upotrebljava za interne potrebe statistike i obrade podataka. Nadalje, Terme Tuhelj doo obvezuju se da podatke neće dostavljati trećim osobama ili poduzećima s ciljem komercijalnog iskorištavanja osobnih podataka.

Na našim Internet stranicama nudimo vam dva načina rezervacija naših kapaciteta.

Prvi je preko Internet pošte, s kojom nam možete dostaviti vaš upit, a mi vam dostavljamo ponudu. Sam upit odnosno naša ponuda ne smatra se potvrđenom rezervacijom, naime bitan je uvjet za valjanost prijave vaša potvrda rezervacije odnosno naše ponude. U slučaju da potvrde ne primimo smatra se da rezervacija nije bila nikada naručena.

Osim običnog načina nudimo vam mogućnost neposredne rezervacije i uplate kreditnom karticom preko interneta. U tom slučaju rezervacija će biti potvrđena i plaćena odmah kada budete konačno potvrdili postupak uplate. Time vam naravno jamčimo da ćete dobiti točno takav smještaj kakav ste izabrali.

Ukoliko smještaj sa vama koriste i djeca, navedite i predviđeni broj djece za koje je potrebno platiti boravak. Ovisno o predviđenom broju djece te ostale podatke rezervacija i cijena aranžmana izračunava vam se automatski i ispiše se na ekranu. Obavještavamo vas da se u slučaju rezervacija i uplata putem interneta podrazumijeva da ste pročitali uvjete te da se sa istima slažete.

Otkazivanje

U slučaju nedolaska, odnosno otkazivanja Vaše rezervacije, teretit ćemo Vašu kreditnu karticu za iznos 1 ( jednog ) dana boravka po rezerviranom aranžmanu (naplata prvog dana Vašeg boravka) prema slijedećem:

• do 8 dana: bez naplate
• 7 do 3 dana: 30%
• 2 do 1 dan: 50%
• nedolazak (no show): 100%

Upotreba podataka

Terme Tuhelj d.o.o. sve skupljene podatke o gostima čuvaju u skladu sa zakonom o čuvanju osobnih podataka. Smatra se da gost s primanjem ponude pristaje na uporabu tih podataka i za namjene statističke obrade i infmiranje o ponudi.Ako gost to ne želi, može isto i otkazati prilikom prijave.

Konačne odredbe

U svim cijenama iz ponude Terma Tuhelj d.o.o. već je uračunat porez na dodanu vrijednost.

U slučaju spora među strankama za sve sporove mjerodavan je sud u Klanjcu.